Vaga de Analista de Suporte

Missão do cargo: prover suporte técnico e operacional para usuários dos produtos oferecidos pela neoway. Farão parte do seu dia a dia: responsável pelo atendimento aos clientes internos e externos. Resolução de chamados de suporte a api (24×7). Cadastro e acompanhamento de demandas no jira. Mento e acompanhamento de demandas direcionadas a outras equipes. Participação de atividades que envolvem o desenvolvimento do time. Você fará a diferença se apresentar conhecimento em: jira, excel, html, php protocolo http, rest api