Vaga de Analista de Suporte

Requisitos: ensino superior em andamento. Necessária experiência comprovada em carteira. Conhecimento técnico na área. Desejável superior completo ou em andamento na área. Atividades: monitoramento da rede através de sistema de monitoramento e acionamento de equipe técnica quando necessários. Atendimento de chamados de suporte escalados para nível 3 pelos níveis 1 e 2. Testes de equipamentos. Confecção de manuais técnicos de equipamentos. Suporte técnico à operação e níveis 1 e 2 do suporte. Configuração de roteadores e switches mikrotik, huawei e linux. Configuração de appliance de cgnat thunder a10. Atendimento a clientes e outras áreas da empresa.