Vaga de Analista de Suporte

Analista de suporte- Florianópolis/sc tipo de contrato: efetivo / clt descrição: atuará em empresa de telecomunicações realizando: – monitoramento da rede através de sistema de monitoramento e acionamento de equipe técnica quando necessários; – atendimento de chamados de suporte escalados para nível 3 pelos níveis 1 e 2; – testes de equipamentos; – confecção de manuais técnicos de equipamentos; – suporte técnico à operação e níveis 1 e 2 do suporte; – configuração de roteadores e switches mikrotik, huawei e linux; – configuração de appliance de cgnat thunder A10; – atendimento a clientes e outras áreas da empresa. Turno: integral horário: das 08h às 17h de segunda à sexta-Feira e aos sábados das 08h as 12h requisitos: – conhecimento técnico na área; – desejável superior completo ou em andamento na área;