Vaga de Analista de Suporte

Analista de suporte- Florianópolis/sc Tipo de contrato: Efetivo / clt Benefícios: - Vale transporte ou auxílio combustível; - Vale refeição; - Plano odontológico. Descrição: Atuará em empresa de telecomunicações realizando: - Monitoramento da rede através de sistema de monitoramento e acionamento de equipe técnica quando necessários; - Atendimento de chamados de suporte escalados para nível 3 pelos níveis 1 e 2; - Testes de equipamentos; - Confecção de manuais técnicos de equipamentos; - Suporte técnico à operação e níveis 1 e 2 do suporte; - Configuração de roteadores e switches mikrotik, huawei e linux; - Configuração de appliance de cgnat thunder a10; - Atendimento a clientes e outras áreas da empresa. Turno: Integral Horário: Das 08h às 17h de segunda à sexta-feira e aos sábados das 08h as 12h Requisitos: - Conhecimento técnico na área; - Desejável superior completo ou em andamento na área; Ref.: 2889