Vaga de Analista de Suporte

Missão do cargo: Prover suporte técnico e operacional para usuários dos produtos oferecidos pela neoway. Farão parte do seu dia a dia: Responsável pelo atendimento aos clientes internos e externos. Resolução de chamados de suporte a api (24×7). Cadastro e acompanhamento de demandas no jira. mento e acompanhamento de demandas direcionadas a outras equipes. Participação de atividades que envolvem o desenvolvimento do time. Você fará a diferença se apresentar conhecimento em: Jira, Excel, Html, Php Protocolo http, Rest api