Vaga de Analista de Suporte

Efetivo florianópolis empresa analista de suporte pleno descrição da vaga que tal trabalhar em uma multinacional em florianópolis? Fundada em 1996, com forte presença na américa latina. É líder no mercado de interceptação legal para provedores de serviços de comunicação no brasil e no chile. Desde 2011, fazem parte da divisão de inteligência cibernética, empresa que é reconhecida mundialmente por fornecer soluções de actionable intelligence® para a otimização do engajamento do cliente, inteligência em segurança, fraude, risco e conformidade. Seu portfólio conta com soluções que ajudam órgãos e instituições em todo o mundo no combate ao crime, terror e ameaças cibernéticas com o objetivo de proteger pessoas, ativos e propriedades. Responsabilidades E atribuições A função do analista de suporte será o ponto focal do cliente em qualquer situação e problema que ele esteja enfrentando, visando à resolução da solicitação de acordo com o prazo estipulado. Outra atividade fundamental é o acompanhamento dos sistemas e do banco de dados, e por isso precisamos que já tenha trabalhado com redes, banco de dados, telecomunicações e que tenha noções básicas de programação de software em sistema operacional linux e ambientes virtualizados. Requisitos E qualificações conhecimento imprescindível: linux; banco de dados; redes; lógica de programação; conhecimento desejável: telecomunicações; noções de troubleshooting e funcionamento de logs; conhecimento avançado em linux; conhecimento em shell script, sql, vmware e cloud computing; gostar de processos/rotinas e ter interesse em aprimorá-Los continuamente. Soft skills: ter ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita, organização e didática; comunicação voltada para relacionamento; graduação: ciências da computação / telemática / correlatas certificação desejável: linux língua : inglês intermediário espanhol intermediário informações adicionais horário de trabalho: 8:30 às 18h horário flexível possibilidade de home office eventualmente benefícios: participação nos lucros e resultados; vale transporte; vale refeição/vale alimentação; plano de saúde; plano odontológico; seguro de vida. para a esta vaga, é necessário acessar o site do empregador clicando nesse link >> .