Vaga de Analista de Suporte Técnico

Se você quer… – trabalhar em um ambiente de constante inovação e desafios – registrar e acompanhar solicitações de clientes (sla’s) – prestar atendimento ao cliente (pós-Venda) – acompanhar e validar instalações de novos equipamentos – realizar análises remotas de equipamentos – ajustar parâmetros e atualizações (software) de equipamentos remotamente – gerar informativos com diagnóstico e ponto de ação para falhas percebidas – acompanhar novos projetos (pilotos) – criar e atualizar manuais – gerenciar servidores, monitorando e avaliando suas condições – realizar treinamentos e visitas aos clientes então você pode fazer parte do nosso time como analista de suporte técnico você ainda se destacará se… – tiver conhecimentos em base de dados – tiver formação como técnico em eletrotécnico – tiver formação como engenheiro eletricista