Vaga de Agente de Reservas

Sobre a vaga: Atividades: Atender ao telefone de forma cortês, transmitindo ao cliente as informações sobre o funcionamento do hotel Atender as solicitações via telefone e internet, consultando a disponibilidade no sistema, efetuando as reservas individuais e de grupos e informando ao cliente dados como: valor da diária, tipo de apartamento, horário do hotel e etc. Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto à central de reservas, considerando a realidade do hotel, de modo a evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados Efetuar a abertura de conta no sistema, lançamento dos dados como rooming list, forma de pagamento, deadline e outros Efetuar o controle e o arquivamento das reservas, cortesias, do uso da casa e das reservas com garantia de no-Show Efetuar encerramento das contas ao término da hospedagem do grupo, conferindo as notas fiscais e demais requisições, para a sua correta emissão Prestar atendimento e suporte às empresas, agências e operadoras de viagem, esclarecendo possíveis dúvidas e fornecendo orientações sobre o funcionamento básico do hotel Requisitos: Experiência com setor de reservas em hotelaria Formação: ensino médio completo Formato de trabalho: presencial: florianópolis, centro Contrato: clt Jornada: segunda à sexta em horário comercial Salário: Salário em ctps:  salário fixo R$ 2.500,00 Benefícios: Plano de saúde Seguro de vida Participação nos resultados Vale transporte Refeição no local Cesta básica Descrição da oportunidade: Área da vaga: Comercial Nível da vaga: Consultor Seu contrato será: Clt Exclusiva pcd: Não Onde você vai trabalhar: Centro, florianópolis - Sc Seus horários: Segunda à sexta - Horário comercial Benefícios: Vale transporte Refeição no local Uniforme Cesta básica Seguro de vida Participação nos lucros Salário: R$ 2.500,00 Requisitos e qualificações: Nível de escolaridade: Ensino médio / completo Conhecimentos em informática: Mobilidade: Trabalhar presencialmente,.