Vaga de Agente de Atendimento

• Atendimento presencial ao cliente: Receber e prestar atendimento aos clientes, oferecendo informações detalhadas sobre os serviços de aluguel de veículos. • Encantar o cliente: Proporcionar uma experiência excepcional de vendas, oferecendo serviços adicionais como proteções, cadeirinhas, entre outros, de acordo com as necessidades do cliente. • Vendas via chatbot: Realizar vendas e tirar dúvidas dos clientes de forma ágil e eficiente através do chatbot da empresa, garantindo uma comunicação clara e eficaz. • Abertura, renovação e encerramento de contratos: Realizar a abertura, renovação e finalização dos contratos de locação de forma ágil e precisa, utilizando o sistema da empresa. • Conferir e acompanhar reservas: Verificar a disponibilidade de veículos e acompanhar as reservas no sistema, garantindo que todas as informações estejam corretas e que os clientes recebam o veículo conforme solicitado. • Vistoria nos veículos: Realizar vistorias nos carros antes e após a locação, verificando as condições do veículo e registrando eventuais danos ou defeitos, garantindo que tudo esteja em conformidade com os padrões da empresa. • Organização e controle administrativo: Classificar, separar e organizar os documentos relacionados aos processos administrativos da loja, mantendo o ambiente de trabalho eficiente e organizado. Requisitos e Qualificações: • Ensino Médio completo (ensino superior é um diferencial). • CNH categoria B, com experiência. • experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas. • Conhecimento em Pacote Office. • Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes, com foco em resultados e satisfação do cliente. Oferecemos: • Salário fixo + comissões. • Vale transporte e vale alimentação.