Vaga de Analista Comercial

Superior completo em administração, engenharia de produção, economia, gestão comercial ou áreas afins; excel avançado; desejável conhecimento em edi e sap; experiência com análise e gestão de indicadores de atendimento; habilidade de negociação; relacionamento interpessoal; fácil acesso a eusébio/ce. Responsável por acompanhar e gerenciar o ciclo do pedido que se inicia com a recepção do pedido (order) e termina com a entrega do produto ou serviço (delivery); realizar o atendimento do pedido no nível de serviço acordado em contrato; responsável por agendar a entrega dos pedidos junto a área de abastecimento do cliente; responsável pelo acompanhamento dos indicadores de devolução, aviso de multa, abatimento financeiro, eficiência ka e corte, a fim de garantirmos os resultados acordados e a veracidade das informações; responsável por intervir e solucionar às ocorrências de entrega para garantir o atendimento dos indicadores de eficiência e nível de serviço do cliente.