Vaga de Auxiliar de Planejamento Estratégico

Operador de crédito - Esteio/rs Salário: R$ 2.100,00 + comissionamento Regime de contratação: Mei Horário: Segunda à sábado, conforme horário do comércio local. Responsabilidades e atribuições: Atendimento presencial a clientes, prestando informações detalhadas sobre produtos e serviços de crédito, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas. Atendimento telefônico a clientes, fornecendo suporte, informações e auxiliando na resolução de pendências. Prospecção de clientes por meio da ferramenta de crm, identificando potenciais oportunidades de negócio e registrando informações relevantes. Prospecção ativa de novos clientes em campo, realizando visitas porta a porta (pap) em pontos estratégicos da região, buscando ampliar a carteira de clientes. Cadastro de clientes locais na ferramenta de crm, garantindo a organização e atualização da base de dados, contribuindo para a formação de uma carteira de clientes sólida e rentável. Cadastro de novas propostas no sistema, assegurando a precisão das informações e o cumprimento dos procedimentos internos. Acompanhamento das propostas durante o processo de análise, mantendo contato com os clientes para informar sobre o andamento e tratar os retornos, sejam positivos ou negativos, garantindo a transparência e a satisfação do cliente. Acompanhamento da carteira de clientes, identificando oportunidades para novas vendas e prospecções, contribuindo para o crescimento contínuo do negócio. Acompanhamento conjunto com o supervisor da originação das vendas, contribuindo para a análise de resultados e identificação de melhorias nos processos. Auxílio no planejamento das ações da loja, colaborando com a gestão na definição de estratégias e metas, contribuindo para o alcance dos objetivos da empresa. Requisitos: experiência comprovada em atendimento ao cliente e vendas, preferencialmente no ramo de crédito. Domínio de ferramentas de crm e sistemas de gestão. Habilidade em prospecção e abordagem de clientes. Boa comunicação oral e escrita. Organização, proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão. Conhecimento básico de informática. Disponibilidade para trabalhar em campo e em horário comercial. Desejável experiência com vendas externas e prospecção porta a porta. Diferenciais: experiência com produtos financeiros. Conhecimento do mercado local. Habilidade em negociação e fechamento de vendas.