Vaga de Analista de Processos

Empresa busca analista de processos, para implantar a estratégia de qualidade e melhoria contínua, visando a melhoria e aumento da eficiência operacional reduzindo de custos, eliminando perdas e desperdício sendo parceiro das equipes operacionais, monitorando o progresso de execução do plano e apoiando as ações corretivas quando observados desvios de metas. Irá realizar o mapeamento de processo nas áreas administrativas e operacionais visando estabelecer processos padronizados e identificando oportunidades de melhoria. Prestará apoio as áreas na elaboração e revisão, divulgação e treinamento de normas, procedimentos e instruções de trabalho. Será responsável pelo planejamento e execução das auditorias de processo, analisando não conformidades, investigando a causa raiz e implementação das ações de melhoria e de ações corretivas em conjunto com os responsáveis pelas áreas de negócio, fazendo estudos e análises de dados para definir projetos de melhoria e excelência operacional. Prestará suporte as áreas de negócio nas tratativas de reclamações dos clientes com as áreas envolvidas buscando atender e solucionar e apoiará na realização de pesquisas de satisfação dos clientes. Elaborar e divulgar relatórios gerenciais com os resultados das auditorias internas. Necessário conhecimento nos processos de lean manufacturing e lean office vivência em análise de processos em chão de fábrica, preferencialmente no setor automotivo, processos de solda (mig/mag/eletrodo, entre outras) ferramentas da qualidade e solução de problemas.