Vaga de Coordenador de Operações

* Organização dos processos e fluxo de informações agregadas ao ciclo operacional (recebimento, armazenagem, manuseio, expedição) em par com os coordenadores de atendimento e projetos. * Revisão, estruturação e implantação dos processos atuais e para novos clientes. * Análise e desenvolvimento de procedimentos operacionais em todo armazém e sistematização de rotinas operacionais. * Colaborar com a área de auditoria e atendimento aos clientes para identificar e definir escopo, requisitos e objetivos para implantação de novos processos. * Garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas operacionalmente dentro dos sla estabelecidos. * Atribuir tarefas a equipes internas e coordenar a execução dentro dos cronogramas. * Trabalhar com a área de atendimento para eliminar obstáculos que impedem o bom andamento das operações. * Garantir que os dos pelo cliente sejam atendidos através da realização de check de garantia de qualidade com a área de projeto. * experiência no chão de armazém, planejamento atividades diárias, acompanhamento sistemático das atividades da equipe, gerenciar desempenho, treinar equipes operacionais. * experiências em preparar e interpretar fluxogramas, cronogramas, instruções de trabalho e planos de ação passo a passo. * Sólidas habilidades organizacional e de gerenciamento de tempo. * Fortes habilidades em relação ao cliente e trabalho em equipe. * Familiaridade com gerenciamento de riscos e controle de garantia de qualidade. * Administrar os fornecedores/recursos utilizados em toda operação (coletores, empilhadeiras, transpaleteira, porta paletes, paletes, etc). Conhecimentos em ferramentas de analise como power bi, tableau, excel. Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de projetos ms project, proj4me, artia, gantt project, trello, etc. Conhecimentos avançados em microsoft office.