Vaga de Controlador de Estoque

Auxiliar administrativo(a) jr. - Assistência técnica Responsabilidades e atribuições: Gestão de ordens de serviço: Emissão, controle rigoroso e encerramento de ordens de serviço, garantindo a rastreabilidade completa do processo, desde a abertura até a finalização, incluindo a verificação da conformidade com os prazos e padrões de qualidade estabelecidos. Acompanhamento detalhado do status de cada ordem de serviço, identificando e reportando possíveis atrasos ou desvios. Arquivamento organizado e seguro de toda a documentação relacionada. Controle de estoque: Acompanhamento e controle preciso dos níveis de estoque de peças, materiais e equipamentos utilizados na assistência técnica. Identificação de itens com baixo estoque e solicitação de reposição, garantindo a disponibilidade de recursos para a execução eficiente dos serviços. Realização de inventários periódicos e conciliação dos dados com o sistema de gestão de estoque. Proposição de melhorias nos processos de controle de estoque, visando otimizar a gestão de recursos e reduzir custos. Controle de despesas operacionais: Lançamento e controle minucioso das despesas operacionais da área de assistência técnica, assegurando a precisão e a confiabilidade das informações financeiras. Elaboração de relatórios de custos e análise de desvios orçamentários, identificando oportunidades de redução de gastos e melhoria da eficiência. Suporte na elaboração do orçamento anual da área. Atendimento e suporte: Atendimento e suporte eficiente aos clientes internos (lojas e centros de distribuição - Cds da gazin), fornecendo informações precisas e atualizadas sobre o status das ordens de serviço, prazos de entrega e outros assuntos relacionados à assistência técnica. Resolução de problemas e dúvidas, buscando sempre a satisfação do cliente interno. Manutenção de um registro detalhado das solicitações e interações com os clientes internos. Relatórios e indicadores: Elaboração de relatórios gerenciais e indicadores de desempenho da área de assistência técnica, utilizando dados precisos e confiáveis. Análise dos resultados e identificação de tendências, fornecendo insights relevantes para a tomada de decisões estratégicas. dos relatórios para a gerência, destacando os principais pontos e propondo ações de melhoria. Utilização de ferramentas de análise de dados e softwares de gestão para otimizar a geração de relatórios. Requisitos: (a descrição original não especifica os requisitos, portanto, é necessário adicionar informações sobre formação, experiência e habilidades para completar a . Exemplo abaixo): Ensino médio completo Desejável experiência anterior em atividades administrativas Domínio do pacote office (word, excel, powerpoint) Boa comunicação escrita e verbal Organização, proatividade e capacidade de trabalho em equipe Conhecimento em sistemas de gestão (erp) será considerado um diferencial.