Vaga de Supervisor Técnico

Há oferecemos soluções voltadas para rastreamento, telemetria e recuperação de bens, para pessoas e empresas, garantindo segurança no seu dia a dia. Nos destacando no mercado por nossa excelência, eficiência e inovação tecnológica. E buscamos pessoas engajadas, persistentes para enfrentar desafios e viver o nosso propósito diariamente. Se você é essa pessoa, venha fazer parte do nosso time! Responsabilidades principais: supervisionar equipes técnicas em campo e/ou internas, acompanhando rotinas operacionais apoiar a distribuição e acompanhamento das ordens de serviço garantir o cumprimento dos procedimentos técnicos, padrões de qualidade e prazos estabelecidos monitorar indicadores operacionais (produtividade, qualidade, retrabalho e sla) apoiar a resolução de ocorrências técnicas de baixa e média complexidade atuar como ponto de apoio técnico para a equipe, esclarecendo dúvidas e orientando boas práticas acompanhar a execução correta de instalações, manutenções e configurações de equipamentos garantir o correto uso de ferramentas, sistemas e equipamentos apoiar treinamentos técnicos e integração de novos colaboradores contribuir com melhorias contínuas nos processos técnicos registrar e acompanhar não conformidades e ações corretivas apoiar auditorias internas e externas, quando necessário assegurar o cumprimento das políticas internas, lgpd e normas de segurança da : ensino técnico ou superior em áreas como engenharia, tecnologia, eletrônica, telecomunicações, redes ou áreas correlatas experiência prévia em atividades técnicas operacionais vivência inicial ou interesse em atuação com liderança de equipes conhecimento básico em indicadores operacionais noções de documentação técnica e procedimentos operacionais boa comunicação e : conhecimento em iso 27001 (sistema de gestão de segurança da informação) vivência com normas de qualidade, auditorias ou compliance conhecimento em lgpd e boas práticas de proteção de dados experiência com gestão de equipes técnicas ou liderança de campo cursos ou certificações técnicas na área de atuação.