Vaga de Supervisor de Monitoramento

Supervisor atuante que represente a empresa diante dos clientes em assuntos pertinentes à área operacionale eletrônica, desempenhando as seguintes atividades: -gestão de pessoas e equipe (táticos, técnicos e monitoramento) -cumprir as metas e objetivos definidos pela diretoria / gerência, em relação aos indicadores operacionais e de atendimento aos clientes. (novos clientes x clientes cancelados) -ser preventivo, detectar erros na operação, corrigir e mitigar possíveis problemas futuros; -fazer acompanhamento em campo -realizar a gestão de frotas, acompanhando as manutenção das vtr's, identificando possíveis avarias; -articulação com a equipe técnica e distribuição de tarefas; -acompanhar os contratos e equipamentos a serem distribuidos -garantir a qualidade dos serviços prestados, monitorando através dos controles adequados a execução correta dos procedimentos operacionais definidos e o grau de satisfação dos clientes. -propor, implementar e garantir a manutenção dos procedimentos da qualidade, normatizando processos operacionais e administrativos. Intervir junto aos representantes dos diversos setores de suporte da empresa (rh, administrativo financeiro, compras, frota, dentre outras), visando otimizar a implantação, manutenção e atendimento aos serviços / clientes da vigilância patrimonial. -auxiliar nas entrevistas para novos colaboradores da área