Vaga de Supervisor de Call Center
Informações da vaga
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Salário R$ 3.000,00 por mês
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Supervisiona a equipe de atendimento, orientando quanto a procedimentos, métricas e qualidade. Atua na gestão de resultados, metas e desenvolvimento da equipe, aplicando feedbacks, organizando treinamentos, monitorias, campanhas motivacionais e relatórios mensais, visando o bom desempenho do setor e o alcance dos objetivos da empresa. Superior completo ou cursando, pacote office, habilidade em sistema, conhecimento em transportadora, gestão de pessoa Supervisão e planejar atividades de telemarketing, treinamento e orientado equipe de trabalho, acompanhar e avaliar a execução das atividades,