Vaga de Secretária

Consultório boutique de dermatologia, localizado em água verde (curitiba - Pa), busca assistente de consultório, de perfil comprometido, ágil e com aprendizagem acelerada para atuar de forma generalista a frente da gestão da jornada do paciente (trâmites prévios, durante e após a realização dos atendimentos) e na operação do consultório, executando rotinas administrativas, financeiras e de secretariado, executando processos e rotinas, bem como apoiando a dra. Para garantir a qualidade dos atendimentos, o bem-Estar dos pacientes e a entrega de uma experiência diferenciada - Gerando maior credibilidade, rentabilidade e posicionamento do negócio. Atividades: atender os pacientes/leads nos canais remotos e presencialmente, sanando dúvidas, realizando agendamentos de consultas e protocolos/procedimentos, garantindo a cordialidade e a agilidade nas respostas, bem como a manutenção/aumento dos níveis de satisfação e conversão/fidelização acolher os pacientes em sua chegada, oferecendo água, café e/ou cardápio, direcionando-Os para as salas de atendimento preparar salas/consultórios para a realização dos atendimentos, assegurando a higienização prévia e posterior, separando materiais para a esterilização e acomodando os pacientes - Sanando dúvidas e os preparando para a realização dos serviços (colocação de touca, faixa de cabelo, limpeza do rosto e aplicação de anestésico), estimulando sempre que possível, a aquisição de novos serviços realizar cadastros e atualizações de dados, separar fichas e prontuários, montar kits de atendimento, organizar e gerenciar documentações, termos de consentimento, receitas médicas e pedidos de exames, disponibilizando-Os para que a equipe médica realize os serviços/procedimentos programados fazer follow up para confirmar agendamentos, resgatar pacientes faltantes ou que não retornaram e, fazer contato após os atendimentos, checando o bem-Estar e reiterando orientações para o alcance dos resultados pretendidos pelos pacientes, direcionando queixas e/ou apontamentos para a equipe médica, além de comunicações de campanhas, promoções, datas comemorativas e demais informativos controlar movimentações de estoque, solicitar compra de materiais (escritório, limpeza, médicos e afins) e controlar a distribuição/reposição de materiais e equipamentos em todos os espaços ser ponto focal no relacionamento com parceiros de negócio, visando o atendimento dos objetivos corporativos, proporcionando reduções de custos, aumento dos rendimentos e credibilidade do negócio fornecer orçamentos e outras informações de cunho financeiro aos pacientes, receber e lançar pagamentos, realizar cobranças, emitir e lançar notas fiscais, realizar conciliações e demandas junto às instituições bancárias, gerir o fluxo de caixa e consolidar planilhas e relatórios de controle, ndo dados para o time financeiro/contábil ser guardiã da organização e asseio do mobiliários de todos os itens e espaços, ndo enxoval para a lavanderia, apoiando e sinalizando demandas de limpeza e manutenção nos espaços comuns. Requisitos: atuação prévia mandatória na função - Será um diferencial ter atuado no segmento da saúde atuação prévia nas áreas de atendimento, secretariado/recepção, administração em ambientes de alto padrão formação técnica e/ou ensino médio completo ou nível superior em andamento habilidade com o pacote ms office, softwares e programas de gestão e controle (agendas, financeiro e operacional) conhecimento e utilização de técnicas e metodologias de vendas/negociação/persuasão residir próximo/ter fácil acesso a localidade. Perfil comportamental: excelência na comunicação, tendo habilidade para influenciar tomadas de decisão e interagir com pessoas de perfil socioeconômico elevado, entregando atendimentos humanizados e de alto padrão ter visão estratégica, antecipando necessidades e tendo aprendizagem acelerada, percebendo e propondo ações e oportunidades de melhorias/crescimento do negócio buscar desenvolvimento técnico e comportamental constantemente, demonstrar interesse e engajamento para adquirir novos conhecimentos ter postura autogerenciável, boa gestão de tempo e alta capacidade organizacional, garantindo a eficácia e eficiência das demandas ter foco nas entregas e no cliente ser resiliente, paciente e empática, atuando bem com adversidades e sobre pressão ser proativo, propositiva, ter disponibilidade e ser flexível ser e ser discreta e ética, prezando pela confidencialidade das informações e situações tratadas. Pacote ofertado/jornada: salário (clt) - R$1.813,00 + insalubridade (r$292,80) + v.A. (r$700,00/mês) + v.T. 44h semanais - De segunda a sexta, de 09h às 19h e/ou de 10h às 19h e eventualmente (combinado previamente) aos sábados (com expediente reduzido). Seus horários: 44h semanais - De segunda a sexta, de 09h às 19h e/ou de 10h às 19h e eventualmente aos sábados (expediente reduzido). Regime de banco de horas. Local de trabalho: curitiba, pr regime de contratação de tipo: efetivo clt jornada: período integral área e especialização profissional: administração - Administração geral nível hierárquico: assistente valorizadotempo de experiência: habilidades aprendizagem acelerada autogestão resiliência proatividade disponibilidade e flexibilidade e assiduidade comunicação comprometimento escolaridade mínima: ensino superiorefetivo clt maximiza rh.