Vaga de Hostess

Código da vaga: 11314 Requisitos: Ensino médio completo experiência comprovada na função de hostess Domínio de inglês (diferencial) Atividades: Atendimento ao cliente, garantindo cordialidade e eficiência na recepção e direcionamento dos clientes Controle de reservas, assegurando a organização e o fluxo adequado de mesas e horários Organização e manutenção do salão, zelando pela limpeza, arrumação e do ambiente Administração do salão, incluindo a organização de filas de espera, gerenciamento de mesas e atendimento a eventuais problemas Demais atividades pertinentes à função de hostess, como auxílio em outras áreas do restaurante, conforme necessidade Apoio na organização de eventos e confraternizações, caso necessário Manutenção do padrão de atendimento e excelência no serviço prestado, seguindo as normas e procedimentos da empresa Interação com a equipe, contribuindo para um ambiente de trabalho positivo e colaborativo Cumprimento das normas de segurança e higiene alimentar Auxílio na gestão de estoque de materiais de trabalho, como talheres, guardanapos, etc. (conforme necessidade) Recebimento e organização de documentos e informações relevantes para o bom funcionamento do salão Elaboração de relatórios periódicos sobre o funcionamento do salão, incluindo informações sobre o fluxo de clientes, reservas e eventuais problemas Atendimento telefônico, respondendo a dúvidas e agendando reservas Auxílio na gestão de reclamações e sugestões dos clientes, buscando soluções eficazes e rápidas Manutenção da organização e limpeza da área de trabalho, garantindo um ambiente agradável e profissional. Jornada de trabalho: Opção 1: Segunda a sexta-Feira, das 14h00 às 18h00. Opção 2: Terça-Feira a sábado, das 14h00 às 23h00. Remuneração e benefícios: Salário: R$ 1.735,00 Vale transporte (vt) Taxa de 10% sobre gorjetas Vale mercado (r$ 114,00 por mês) Refeição no local Vt ou estacionamento. Local: Centro - Curitiba.