Vaga de Gerente de Call Center

experiência com liderança de pessoas, telemarketing, relacionamento com clientes • monitorar ligações. • baixar ligações. • avaliação dos operadores. • aplicar feedback para melhoria de desempenho. • aplicar treinamentos e reciclagens para equipe. • desenvolver materiais de apoio para melhoria do desempenho dos colaboradores. • , receber e-mails. • elaborar relatórios de desempenho