Vaga de CONSULTOR DE RELACIONAMENTO

Garantir a melhor jornada de atendimento para clientes externos (as/es) e interno(as/es); Interpretar as reclamações do público consumidor, atuando na correção de causa raiz; Formalizar o tratamento das solicitações de fácil entendimento e objetividade para as pessoas interlocutoras internas e externas; Garantir a aderência aos indicadores operacionais e de negócios, mantendo o atingimento das metas propostas; Atuar com ferramentas e sistemas utilizados no atendimento para consultar e registrar informações