Analista comercial Vendedor interno
Responsabilidades:
Prospecção ativa de novos clientes e fornecedores, por meio de telefone, e-Mail e whatsapp, focando no mercado veterinário. Esta prospecção incluirá a identificação de potenciais clientes, qualificação de leads e agendamento de reuniões virtuais ou presenciais.
Negociação de preços e condições comerciais com clientes e fornecedores, buscando sempre a melhor relação custo-Benefício para a empresa e a satisfação do cliente. Acompanhamento do processo de vendas, desde a primeira abordagem até o fechamento do negócio, incluindo a emissão de propostas comerciais e a gestão de contratos.
Atendimento personalizado aos clientes, fornecendo suporte técnico remoto e esclarecendo dúvidas sobre os equipamentos veterinários comercializados. Este atendimento incluirá a resolução de problemas técnicos básicos, o direcionamento para o suporte técnico especializado quando necessário e o acompanhamento pós-Venda para garantir a satisfação do cliente.
Venda consultiva de equipamentos veterinários, compreendendo as necessidades específicas de cada cliente e oferecendo soluções personalizadas. detalhada dos produtos e serviços, destacando seus benefícios e vantagens competitivas.
Participação ativa em eventos do setor veterinário, feiras e congressos, representando a empresa e prospectando novos clientes. Contribuição para o desenvolvimento de materiais de marketing e campanhas de vendas, colaborando com a equipe de marketing na divulgação dos produtos e serviços.
Manutenção de um sistema de gestão comercial atualizado, registrando todas as atividades de vendas, contatos com clientes e informações relevantes para o acompanhamento do desempenho comercial. Análise de indicadores de desempenho, identificando oportunidades de melhoria e propondo ações para otimizar os resultados.
Colaboração com a equipe interna para garantir a eficiência dos processos de vendas e o atendimento às necessidades dos clientes. Manutenção de um relacionamento positivo e profissional com clientes e fornecedores.
Requisitos:
experiência comprovada em vendas, preferencialmente no setor veterinário ou em áreas afins (saúde animal, equipamentos médicos). Demonstrar habilidades de comunicação, negociação e persuasão.
Desejável conhecimento em marketing digital e estratégias de vendas online. Capacidade de utilizar diferentes ferramentas e plataformas digitais para prospecção e comunicação com clientes.
Domínio de ferramentas de informática, incluindo planilhas eletrônicas (excel) e sistemas de gestão comercial (crm). Capacidade de organizar e analisar dados para tomada de decisões.
Afinidade com tecnologia e sistemas de gestão comercial, demonstrando facilidade em aprender e utilizar novas ferramentas. Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma eficiente.
Desejável graduação em medicina veterinária, biologia, biomedicina, engenharia biomédica ou áreas relacionadas. Conhecimento técnico sobre equipamentos veterinários será considerado um diferencial.
Habilidades de comunicação interpessoal, trabalho em equipe e organização. Capacidade de lidar com metas e prazos.
