Vaga de Auxiliar administrativo SAC

Descrição da vaga: ADM SAC Grupo Joãomed, uma empresa com vasta experiência no setor de importação de produtos hospitalares. Atuando no mercado desde 1985, a Joãomed consolidou-se como uma referência na distribuição de produtos médicos. Atividades: Realizar atendimento multicanal via telefone, e-mail e WhatsApp, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e dando retorno sobre demandas recebidas. Garantir a comunicação clara e cordial, mantendo o padrão de qualidade e agilidade no suporte. Análise e tratativa de reclamações, montagem completa do processo interno para averiguar reclamações de clientes. Coletar evidências, envolvendo as áreas responsáveis (Logística, Comercial) acompanhamento de cada etapa até a resolução do caso. Registro todas as informações para histórico e melhoria contínua dos processos. Apoio ao departamento financeiro, pós venda e envio de boletos de cobrança. Requisitos desejáveis: Escolaridade: Ensino médio Completo, pacote office; Experiência: Atendimento ao cliente, SAC ou pós venda. Remuneração e Benefícios: • Salário: 2.100,00; • Refeição no Local; • Estacionamento; • Plano Médico (Após 90 dias); • Plano Odontológico (Após 90 dias); • Contrato: Efetivo - Presencial. Informações adicionais: Fácil acesso referência: Atrás do Armazém da Maria próximo BR116. • Contrato: Efetivo - Presencial. • Período: Tempo integral • Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:48 com uma 1:00 de almoço. • Interessados enviar CV para Whats 9 9684-0159