Vaga de Atendente
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Freelancer/MEI
Descrição da vaga
Prestar suporte e assistência aos clientes, garantindo um atendimento eficiente e satisfatório. As principais responsabilidades incluem: ? Atendimento ao Cliente: Responder dúvidas, fornecer informações sobre produtos ou serviços e solucionar problemas. ? Comunicação Multicanal: Realizar atendimento via telefone, e-mail, chat, WhatsApp ou presencialmente. ? Registro e Atualização de Informações: Registrar interações com clientes em sistemas internos para acompanhamento. ? Resolução de Problemas: Identificar e solucionar dificuldades enfrentadas pelos clientes, ndo casos mais complexos para áreas responsáveis. ? Suporte Pós-Venda: Acompanhar clientes após a compra, auxiliando em trocas, devoluções e reclamações.