Vaga de Assistente de Ti

Resumo das atividades: Apoiar como suporte de n1, fará a recepção e atendimento dos chamados simples e fará triagem em caso de chamados de complexidade; criação de e-mails, alteração de senhas, configuração de impressoras, etc apoiará as demandas administrativas do setor, como inventariar e documentar equipamentos no sistema interno de gestão, apoiará a gestão de notas e financeiro referente a entrada de mercadorias do setor bem como os contratos de terceiros, entrega de acessórios e saídas de estoque de informática, bem como a devida baixa no sistema de gestão interno; apoiar na distribuição de chamados e no controle de sla que será implementado; apoio a vendedores em campo no que diz respeito ao aplicativo de força de vendas e celular; acompanhamento dos grupos de vendedores e suporte do aplicativo de força de vendas; apoio em homologação e validações da equipe de desenvolvimento. Requisitos: Ensino técnico completo em tecnologia da informação e/ou áreas afins; conhecimento básico em excel; conhecimento intermediário em redes, hardware e sistema operacional windows; conhecimento básico em manutenção de computadores; conhecimento em suporte nível 1 – atendimento a usuários, reset de senhas, criação de acessos, configuração de impressora, etc; noções básicas em segurança de informação; experiência em suporte técnico e helpdesk; 6 meses de vivência em ambiente corporativo; residir com fácil acesso ao bairro alto da glória – curitiba/pr. Remuneração e benefícios: Salário inicial: R$ 2.R$ 300,00 por mês. Benefícios: Vale refeição ou alimentação no valor de R$ 600,00 por mês, plano de saúde unimed, plano odontológico dental uni, vale transporte ou auxílio combustível, convênio gympass/totalpass, convênio com universidades (uninter, unicesumar, fatec, unidombosco), seguro de vida em grupo, desconto em compras na empresa.