Vaga de Assistente de SAC
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- Assistente de SAC
- Curitiba/PR
Informações da vaga
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Salário R$ 1.800,00 por mês
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Curitiba/PR
Descrição da vaga
Empresa localizada na cidade de curitiba/pr do ramo imobiliario, com 500 funcionários, contrata assistente de sac Ensino médio completo ou superior cursando; experiência com manuseio de sistemas será considerado um diferencial; hábil em multitarefa, incluindo a capacidade de ser flexível e se adaptar às mudanças rapidamente; conhecimento em pacote office (microsoft word, microsoft excel, microsoft power point) segunda a sexta das 9h às 18h48, com escalas no sábado das 9h as 13h (sábado sim e outro não) 100% presencial – centro de curitiba. Atendimento ao cliente inquilinos e imobiliárias (telefone, chat e e-mail); garantir que o serviço entregue aos nossos clientes atenda aos principais indicadores de desempenho (kpis) da operação de atendimento; esclarecer os requisitos do cliente, sondar o entendimento, usar ferramentas e recursos de suporte à decisão para fornecer adequadamente a solução ao cliente; escutar atentamente as necessidades e preocupações dos clientes, demonstrar empatia enquanto maximiza a oportunidade de criar relacionamento com o cliente; participar de atividades projetadas para melhorar a satisfação do cliente e o desempenho dos negócios.
