Vaga de Analista de Suporte

Analista de servios ao cliente profissionais de ti experientes em servios ao cliente trabalham para apoiar os usurios no brasil. Esta funo requer experincia de nvel mdio em servios de cliente l1/l2. Atividades: as principais atividades so o apoio aos utilizadores de internos em atendimentos relacionados a: questes de vpn/conectividade questes de login/desbloqueio de conta dispositivos mveis problemas do ms office problemas bitlocker problemas windows instalao e configurao de aplicaes em desktops / laptops instalao / configurao do windows entrega e instalao de hardware apoio de fbrica. Solicitaes administrativas requisitos tcnicos: suporte e instalao: windows 7 e windows 10 active directory - Reiniciar / criar usurios microsoft office 365 desktop e notebook suporte e instalao de aovpn (sempre em vpn) tarefas administrativas: criar invoices de compra no sap, com base nos pedidos dos usurios. Inserir invoices recebidas no sap (telecomunicaes, laptops, desktops, monitores, rato, etc). Ingls intermedirio b1. Requisitos comportamentais: capacidade analtica perfil colaborativo, com bom desempenho em equipe jornada de trabalho : de segunda a sexta-Feira - 07:40 s 17:40 horas modalidade : hbrido (3 dias no escritrio e 2 dias de trabalho remoto). Local: curitiba. Beneficios: formao acadmica: no informado experincia: salrio: a combinar cargo: analista de suporte tcnico empresa: rh nossa fornecimento e gesto de recursos humanos para terceiros ramo: recursos humanos/ recrutamento e seleo.