Vaga de Analista de Suporte

Atendimento n2 a sistemas totvs, lins e casa magalhaes requisitos experiência com pdv conduzir e garantir a gestão de incidentes e problemas ao time da totvs e linxlevantamento de requisitos funcionais e técnicos, riscos técnicos e elaboração de propostas técnicasexperiência com powershell para script e comandos conhecimento ferramentas de gestão de ti, jira, tfs e service now conhecimento em metodologia (itil e framework scrum)conhecimento avançado para suporte remoto em celulares androidconhecimento em protocolos de rede (tcp/ip, dns, ldap e afins)conhecimento e experiência em ferramentas de suporte remototroubleshooting em ambientes microsoft windows 7, windows 10 e windows 11 benefícios (Informação Confidencial) va(Informação Confidencial) vrplano de saúde plano odontológico seguro de vida.