Vaga de Analista de Suporte

Analista de suporte técnico escolaridade: curso técnico em informática ou superior cursando em ti em andamento (ciência da computação, gestão de ti, redes de computadores, sistemas da informação, análise e desenvolvimento de sistemas, etc.) atividades: instalação, configuração e manutenção de computadores de uso geral identificar, diagnosticar problemas de software e hardware, periféricos, software, redes locais (lan/wan, infraestrutura de rede,dhcp, dns, roteadores, switches e firewalls) atendimento via acesso remoto para manutenção atendendo ao sla prestar suporte e auxiliar no treinamento dos usuários documentação técnica de procedimentos internos conhecimento em telefonia voip controle de chamados e criticidades, manutenção básica de telefonia organização frequente dos ativos requisitos: experiência na função. Com conhecimento em linux. (Informação Confidencial)Horário: segunda a sexta das 08:00 as 18:00.