Vaga de Analista de Suporte
Descrição completa da vaga
- Acompanhar e direcionar as dúvidas operacionais, se comprometendo com qualidade esatisfação dos usuários- Senso crítico para promover a melhoria contínua através das diversas ferramentas (possuirnoção sobre elas) como: pdca, 5w2h, 5 pqs, entre outras.- Manter atualizada bases de conhecimento ( knowledge base)- Adição/alteração/exclusão de equipamentos imobilizados em sistemas utilizados pele cliente- Envio de equipamento de ti via correio e/ou departamentos responsáveis e acompanhar beginto end- Acompanhar os processos de cabeamento das unidades para garantir o andamento dasatividades.- Solicitar e acompanhar lançamento das nfs de serviço e material- Envio de equipamento de ti via correio e/ou departamentos responsáveis e acompanhar- Adição/alteração/exclusão de equipamentos imobilizados em sistemas utilizados pele cliente- Emissão de nf-E/ lançamentos de nf-E de compras/ lançamento de nf-E de pedidos/compras- Inventário de ativos de bens imobilizado requisitos pdca, 5w2h, 5 pqs benefícios vale refeição, vale alimentação, seguro de vida, plano de saúde e odontológico, auxílio home office, plr.
Sobre a empresa
Nome: Confidencial