Vaga de Analista de Suporte

Descrição• Será responsável por realizar diagnóstico de problemas e orientar na solução, atuando com redes, sistema operacional e banco de dados. • Realizar planejamento de requisitos de infraestrutura, backup ; • Propor soluções de monitoramento;• Será o orientador da equipe onde irá propor melhorias e evoluções tecnológicas. • O analista de suporte sr. Deve ter conhecimento de 4 ou mais serviços, produtos e processos ou amplo conhecimento em ferramentas de infraestrutura e fará as orientações para os demais colegas da equipe. Principais atividades• Suporte a clientes• Implantação de softwares de qualquer espécie• Suporte de ti requisitos • Gestão de ti, gestão de atendimentos, análise de sistemas, eng. Computação/engenharia elétrica, eletrônica ou área de informática. • Experiência no atendimento de clientes, implantação de softwares de qualquer espécie, suporte de ti. • Vivência com ambiente linux e windows.• Conhecimento em sistemas operacionais linux e windows para servidores físicos e virtuais – (vmware/hyper-V);• Experiência em serviços windows: active directory, file server, printer server, dns, dhcp;• Conhecimentos em infra de redes wan/lan ethernet, protocolos de rede e rede wireless wi-Fi.• Acompanhamento das rotinas de backup executadas (iperius backup e scripts);• Experiência em configuração windows, redes, oracle, sql, infraestrutura. • Experiência em instruções sql.• Inglês :• Pós-Graduação *: gestão de ti, engenharia de sistemas ou outras áreas da ti. • Desejável de experiência conforme conhecimentos descritos.• Conhecimento em outros bancos de dados relacionais. Benefícios • Trabalho híbrido (durante a pandemia, – intercalando 2 semanas de trabalho em casa e 2 semanas no escritório em curitiba), após a pandemia é sistema presencial na sede da empresa.• Ticket vr – por mês• Vt (não é cobrado 6%, apenas valor simbólico de 2,00 desde que o colaborador faça uso do transporte coletivo)• Plano de saúde clinipam, sem extensão a familiares ( incluso após a experiência de 90 dias, o funcionário nao paga a coparticipação, só paga valor simbólico de R$2,00 mensal).• Plano odontológico dental uni com extensão a familiares ( inclusão após a experiência, funcionário R2,00 mensal, dependente mensal, cada – permitido filhos e esposa).• Ppr• Folga no aniversário• Ambiente descontraído com área de descompressão• Convênio com farmácias- Hiperfarma e nissei inclusão após experiência.• Ambulância de urgência e emergência (plus sante), para atendimento domiciliar e na empresa.- Sem custo para o colaborador e incluso após experiência.• Plano de bolsas de estudo depoisde empresa.• Seguro de vida em grupo- Porto seguro.