Vaga de Analista de Suporte
Descrição completa da vaga
E atribuiçõeso profissional será responsável por realizar treinamentos aos clientes;apresentar soluções e elaborar manuais para melhoria de cenário dos clientes;identificar necessidades e apontar soluções aos clientes (inclusive integrações);intervenção em base de dados para aplicação de paths e identificação de anomalias;realizar homologação dos produtos testando suas funcionalidades;configurar compartilhamento e segurança de acesso das pastas windows (permissões, senhas);identificar cabeamento E1, sincronização E1 em placas khomp para windows;suporte/atendimento ao cliente via /e-Mail/chat/acesso remoto (para discador power/preditivo,gravador digital); requisitos requisitos E qualificaçõesdisponibilidade para viajar;instalação de so windows e linux (desktops e servers);configuração de rede e detecção de anomalias de rede;conhecimento em programas de acesso remoto (team viewer,ts, etc…)trabalhar em equipe;, responsável,focado e completa ou cursando cursos relacionados a área de ti;
Sobre a empresa
Nome: Empresa Confidencial