Vaga de Analista de Suporte

Faça parte de uma empresa atuante no mercado de software (erp) há maisvocê será responsável por:• Atuar no suporte remoto aos usuários do sistema erp.• Receber e analisar ocorrências.• Fornecer informações, esclarecer dúvidas e solucionar problemas técnicos e funcionais em módulos diversos do sistema (comercial, suprimentos, financeiro e produção).• Acompanhar e atualizar as ordens de serviços abertas do início ao fim.• Criar relatórios e consultas personalizadas.• Manter slas estabelecidos. Requisitos • Graduação completa ou cursando.• Experiência realizando suporte a usuários e configuração de sistemas erp.• Desejável conhecimento em consulta sql.• Conhecimento em processos comerciais, de suprimentos e financeiros.• Noções contábeis, regras fiscais e tributárias. Benefícios seguro de vidavale transportevale refeição ou alimentaçãoplano de saúde estacionamento gratuito