Vaga de Analista de Suporte

• Atendimento em segundo nível - N2 ;• Suporte técnico aos usuários comuns e vips presencial e remoto;• Configuração e manutenção de desktop, notebook e celulares;• Gestão de filas de chamados;• Conhecimento em office 365;• Conhecimento redes de computadores;• Conhecimento em hardware;• Conhecimento em formatação de S.O;• Conhecimento em windows e pacote office;• Conhecimento em celulares mobiles;• Atendimento aos usuários;• Realizar levantamento de requisitos relacionados a operação e a infraestrutura do cliente; requisitos • Ensino superior completo ou cursando;• Experiência com suporte N2;• Bom relacionamento com equipe;• Boa comunicação;• Ter iniciativas e proatividade;• Organização;• Ser empático e paciente com usuários;• Espirito de equipe; benefícios plano de saúde, assistência odontológica, transporte fretado, refeições no local, parcerias com instituições para certificações e especializações, treinamentos, day-Off no seu aniversário,