Vaga de Analista de Suporte

Nível: analista área: atendimento escolaridade: graduação - Cursando tipo de contrato: clt jornada de trabalho: de segunda à sexta-Feira, das 09h às 18h. Disponibilidade para home-Office benefícios: ambiente descolado (vídeo game, puffs e free coffee), treinamentos e workshops (internos e externos) o que você vai fazer: a contraktor tem um propósito: facilitar o dia a dia de quem lida com contratos. Por isso criamos o um produto pioneiro que visa democratizar a assinatura eletrônica no brasil. Nesse momento difícil de isolamento social pelo qual passamos, conseguimos ajudar milhares de pessoas e empresas a manter seus negócios funcionando. Para seguirmos firmes na nossa missão, precisamos de alguém no nosso time para prestar suporte aos novos usuários dos nossos produtos e auxiliá-Los na jornada da transformação digital. Se você gosta de facilitar a vida dos clientes através da tecnologia e de contribuir para a construção de um produto revolucionário, essa vaga é para você! Atribuições: responder clientes via e-Mail identificar possíveis clientes pagantes e encaminhá-Los ao comercial reportar bugs para ti e fazer o acompanhamento da solução, sempre em celente comunicação escrita habilidade em construção e manutenção de relacionamento organização boa comunicação com diferentes áreas da empresadiferencial:domínio do pipefyinglês fluenteexperiência com área comercial/parceria