Vaga de Analista de Suporte

Resumo: Curitiba-Pr Ahoy E-Mail: rh@.Br - Seja premium para ver 1 vaga - 2608 views #itil #analista #infraestrutura #suporte Quero me candidatar Descrição: Especialista em suporte de ti (ingles avançado) Presencial em curitiba - Pr Habilidades obrigatórias: Proficiência na instalação, configuração e manutenção de hardware (computadores, impressoras etc.) e software (sistemas operacionais, aplicativos etc.). Compreensão dos princípios de rede (endereçamento ip, dns, protocolos), configuração e gerenciamento de redes locais (lan) e redes maiores, bem como conhecimento em redes sem fio. Familiaridade com ferramentas de help desk, sistemas de chamados e softwares de monitoramento (preferencialmente servicenow). Capacidade de registrar e documentar incidentes, soluções e procedimentos técnicos. Competências comportamentais (soft skills) Sólidas habilidades funcionais, com boa comunicação e visão de negócios. Foco e orientação para o cliente Mentalidade voltada para negócios Ingles avançado (mandatorio) Requisitos: Nível (senioridade): senior. Inglês obrigatório.