Vaga de Analista de Suporte Técnico

Realizar o atendimento a usuários, desde a abertura de chamados, esclarecer dúvidas técnicas e de operação nos processos do sistema synchro, de acordo com os roteiros de atendimento estabelecidosdocumentar e sugerir possíveis correções no sistema. Realizar mento de chamadas para análise de suporte de 3 nível (time synchro), sob supervisão, ao identificar problemas estruturais e de conformidade no produto. Taxa a combinar.