Vaga de Analista Administrativo

Estamos em busca de um analista administrativo organizado, analítico e com perfil resolutivo. O diferencial desta posição é a gestão do nosso fluxo de atendimento via rd station e a capacidade de transformar dados em planilhas inteligentes para suporte à tomada de decisão. Principais responsabilidades Gestão de crm (rd station): configurar e monitorar o fluxo de automação de atendimento. Otimização de processos: organizar as etapas do funil de atendimento/vendas e realizar ajustes técnicos na plataforma conforme a necessidade da operação. Gestão de dados: criar, atualizar e gerir planilhas de controle administrativo e financeiro. Análise de performance: gerar relatórios periódicos extraídos do rd station e consolidá-Los em dashboards (planilhas) para acompanhamento de kpis. Suporte administrativo: auxiliar em rotinas de faturamento, organização de documentos e comunicação interna. Requisitos Formação superior (completa ou em curso) em administração, processos gerenciais ou áreas correlatas. Domínio do rd station (crm ou marketing): experiência prática na configuração de fluxos, gatilhos de automação e gestão de contatos. Excel/google sheets avançado: conhecimento sólido em construção de planilhas (fórmulas como procv/vlookup, tabelas validação de dados e formatação condicional). Visão de processos: sugerir melhorias no fluxo de trabalho. Diferenciais Conhecimento em ferramentas de integração (ex: zapier ou make). Noções de análise de dados (power bi ou looker studio).