Vaga de Agente de Cobrança

Principais atividades realizar contatos telefônicos com clientes para negociação e regularização de pagamentos registrar todas as informações dos atendimentos nos sistemas internos emitir boletos, acordos e propostas conforme política de cobrança cumprir metas individuais e coletivas de recuperação de crédito garantir a qualidade no atendimento, mantendo postura profissional e empatia esclarecer dúvidas e orientar clientes sobre formas de pagamento e prazos apoiar demais atividades administrativas relacionadas à cobrança. Requisitos ensino médio cursando ou completo boa comunicação verbal e escrita conhecimentos básicos em informática e digitação desejável experiência prévia com telemarketing ativo ou cobrança (não obrigatória). Competências comportamentais proatividade e foco em resultados boa argumentação e poder de persuasão capacidade de lidar com objeções e trabalhar sob pressão organização e atenção aos detalhes espírito de equipe e comprometimento. Condições de trabalho ambiente: call center jornada: 6h20 horário: das 14:10 às 20:30 de segunda a sexta e aos sábados das 7h50 às 14h10 ou das 08h40 as 15h10 local de trabalho: curitiba, pr regime de contratação de tipo: efetivo clt jornada: período integral área e especialização profissional: contábil, finanças, economia - Crédito e cobrança nível hierárquico: auxiliar escolaridade mínima: ensino médio (2 grau)efetivo clt rhf talentos.