Vaga de Agente de Atendimento
- Confidencial
- Agente de Atendimento
- Curitiba/PR
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Curitiba/PR
Descrição da vaga
Nível: operacionalescolaridade: ensino médio - Completotipo de contrato: cltjornada de trabalho: escala 5x215:00 - 23:1218:00 - 02:0004:00 - 11:45 lembrando que o horário de treinamento é das 9h00 às 17h12 de segunda a sexta. Benefícios: assistência médica, assistência odontológica, auxilio alimentação auxilio home office e experiências desejáveis: as atividades dessa oportunidade são: 1. Fornecer assistência e serviço profissional ao cliente para melhorar a experiência e satisfação do mesmo2. Modificar, alterar e/ou cancelar serviços solicitados pelo cliente3. Atuar como mediador, quando aplicável, para a resolução de reclamações/dúvidas entre o cliente inicial e cliente final4. Coletar informações solicitadas do lado do cliente, se necessário5. Realizar (Informação Confidencial)e-Mails diariamente8. Realizar atendimentos em português e inglês. Informações adicionais:ensino médio completoinglês fluente - Iremos testá-Lopacote office básicoconhecimento em produtos bancários (desejável)experiência em holetaria será um diferencialdesejável experiência em call centercomunicação oral e escritaatenção e concentraçãopaciência e de comunicação sob pressão.
