Vaga de Account Manager

Na v4 company, desafiamos o mercado e entregamos resultados reais. Nosso time de accounts tem um papel essencial na conexão entre estratégia e performance, garantindo previsibilidade e expansão dos negócios de nossos clientes. Se você quer crescer em um ambiente essa vaga é para você! Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo. Como account manager júnior, sua missão será atuar na gestão de uma carteira reduzida de clientes, garantindo que as operações e entregas estejam alinhadas com a estratégia definida pelo squad. Seu papel será desenvolver habilidades fundamentais de gestão de contas, dominando processos, ferramentas e metodologias da v4 enquanto amplia sua visão analítica sobre o responsabilidades:gerenciar a rotina operacional das contas sob sua métricas de satisfação e performance dos as demandas e conectar com os objetivos estratégicos dos na implementação de campanhas e otimização de em conjunto com o squad para garantir alinhamento e na elaboração de briefings claros e oportunidades de otimização nas entregas. Requisitos:experiência básica em gestão de tarefas e acompanhamento de básico em métricas de satisfação (nps, csat, churn).Noções iniciais de upsell e cross-Sell (farmer).Compreensão básica de relatórios financeiros e de comunicação consultiva com clientes. O que oferecemos:os benefícios serão informados pela aos cursos da - Benefício corporativo de viagens a e de crescimento contínuo e aprendizado de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.