Vaga de Técnico de Ti
Informações da vaga
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Salário R$ 3.000,00 por mês
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Atendimento a cliente via (Informação Confidencial)para suporte de sistema;
gerenciamento de chamados em software especifico (será dado o treinamento)
triagem
direcionamento
conclusão
• comunicados via e-mail para clientes sobre novas funcionalidade no sistema (dominar a escrita é fundamental);
alimentar blog com informações de novas funcionalidades (será dado o treinamento);
gerar relatório semanal e mensal sobre atividade relacionadas a conclusão de chamados (nesta parte habilidades com excel podem fazer a diferença)
