Vaga de Técnico Administrativo
- Iel Mt
- Técnico Administrativo
- Cuiabá/MT
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Cuiabá/MT
Descrição da vaga
Verificar o desempenho dos sistemas implantados e recursos técnicos instalados atuar na supervisão de atendimento ao cliente, prestar suporte técnico via internet e telefone, treinando-Os no uso dos sistemas solucionar problemas técnicos, acompanhar as alterações de regras e novas funcionalidades dos sistemas, elaborar e manter atualizados os manuais de treinamento aplicar feedback e avaliações periódicas da equipe, desenvolver e manter os relatórios de indicadores de qualidade e desempenho da equipe, produtividade e qualidade de atendimento, dimensionar a equipe para garantir o nível de serviços de atendimento aos clientes, capacitar tecnicamente a equipe para garantir a qualidade e a eficiência dos serviços contratados demais atividades pertinentes ao cargo. Ensino médio completo domínio do pacote office conhecimento em sistema tipo crm. Vale-Refeiçãovale-Transporte.
