Vaga de Assistente de Recebimento

Formação: Ensino médio completo desejável: Cursando ensino superior. experiência: Vivência no processo de conciliação bancária. Conhecimento: Pacote office. Importar movimento diário nos bancos (bradesco e qi tech); Conciliação, baixa bancária/sistema uau, certificando-se quanto à exatidão dos valores recebidos, abatimentos e liquidações, controle de créditos pendentes não identificados; Lançamento de processos de pagamento (fatura conta telefônica - Processo de pagamento de protestos indevidos); Emissão de carta de anuência (junto ao cenprot); Emissão de boletos e envio aos clientes - Vendas desligadas pelas assistentes de lojas; Efetuar consultas ao serasa quando solicitado; Realizar abertura de chamado/suporte junto ao sistema uau quando houver necessidade; Realizar abertura de chamados junto aos bancos caso necessário; Responder mensagens de (Informação Confidencial)e e-mails dos pelos clientes; Realizar cobrança ativa diariamente para clientes inadimplentes - Retirando a lista de títulos vencidos/banco; Atendimento telefônico de demandas de cobrança (passivo); Envio de mensagens via (Informação Confidencial)e e-mails de cobrança ativa; Realização de negociação de valores inadimplentes obedecendo às normas da empresa; Envio de segunda via de boletos bancários; Manter contato com os clientes na busca de recuperação de crédito; Confecção de contrato de confissão de dívida; Atualização de dados cadastrais.