Vaga de Assistente de Pós Vendas

Suporte comercialbackoffice/qualidade (pme/pap/lojas)responsabilidades do setorsuporte ao time de vendas e operações com informações precisas e atualizadas sobre contratos, pedidos e contas de a análise e o controle de dados, garantindo a integridade e a confidencialidade das informaçõescomunicação interna efetiva entre as diferentes áreas da empresa para assegurar o cumprimento de prazos e a eficiência documentação administrativa e operacional relacionada aos serviços de telecomunicaçãoboas-Vindas aos clientes e acompanhamento da experiência do cliente com o serviço adquiridoatender e solucionar dúvidas e solicitações dos clientes, proporcionando um atendimento de excelência e fpd/de clientes inadimplentes (ligações e whatsapp).Requisitoseducação: ensino médio completo (comprovado)habilidade digital: conhecimento pacote office e excel nível básicoexperiência: experiência com atividades com dados e documentosdiferenciaisexperiência prévia em funções de backoffice e/ou com ferramentas de crm e no setor de telecomunicações e conhecimento dos sistemas de gestão específicos desse de organização, atenção aos detalhes e para trabalhar em equipe e sob em lidar com situações complexas de maneira eficaz e com no atendimento e nas negociações com os clientes de forma empática e de comunicação verbal e escritafoco em metas e resultados.