Vaga de Agente

Descrição e responsabilidades Horário: de segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço. Nível: profissional Regime de contratação: efetivo clt Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento dos clientes atuais ou potenciais. Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cliente. Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento. Prospectar novos clientes e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os clientes e a comunidade. Administrar a carteira de clientes sob sua responsabilidade. Apoiar o gestor da agência na condução dos processos. Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos clientes da sua carteira. Expandir o relacionamento do cliente com a agência ao buscar oportunidades de negócios de acordo com o perfil de cada cooperado. Providenciar documentação para apreciação da auditoria interna e externa quando solicitado. Realizar cobrança de inadimplentes. Verificando as ocorrências, contatando os clientes, buscando soluções até a finalização do processo, contribuindo de forma positiva com o resultado dos negócios. Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos. Formalizar as propostas de renegociação aprovadas. Subsidiar a gestão com informações sobre os débitos de valor para ajuizamento, conforme política interna. Outras atividades correlatas. Requisitos Ensino superior completo em  administração, economia, ciências contábeis e/ou áreas afins. Habilidade em informática pacote office Conhecimento em instituições financeiras cooperativista Conhecimento em produtos e serviços financeiros  Conhecimento em técnicas de vendas e negociação Conhecimento em matemática financeira  Certificação anbima.