Vaga de ASSISTENTE DE ATENCIMENTO AO CLIENTE PLENO
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Atividades da Função: • Realizar atendimento aos clientes e parceiros do terminal por telefone, e-mail e sistemas internos. • Atuar diretamente nos processos relacionados a container vazio, incluindo agendamentos, liberações, devoluções, inspeções e movimentações. • Acompanhar solicitações operacionais e atualizar status de cargas e unidades no sistema. • Manter comunicação clara com as áreas internas (operações, logística, administrativo e segurança). • Atualizar informações nos sistemas do terminal e plataformas de controle. • Organizar documentação necessária para processos operacionais e de atendimento. • Identificar oportunidades de melhoria no fluxo de atendimento e propor soluções.
