Vaga de ANALISTA OPERACIONAL

Atividades da Função: • Atender clientes e parceiros do terminal via telefone, e-mail e sistemas internos, garantindo suporte técnico-operacional. • Atuar nos processos de container vazio: agendamentos, liberações, devoluções, inspeções e movimentações. • Monitorar e atualizar o status de cargas e unidades nos sistemas do terminal, garantindo precisão das informações. • Acompanhar o desempenho das operações, identificar desvios e propor ações corretivas. • Elaborar relatórios operacionais e análises que auxiliem a gestão na tomada de decisões. • Manter comunicação ativa com as áreas internas (operações, logística, administrativo e segurança), garantindo alinhamento das atividades. • Organizar e validar documentação operacional, assegurando conformidade com procedimentos internos. • Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor soluções para otimização do fluxo operacional. • Apoiar gestores na implementação de novos procedimentos, revisões de processos e treinamentos internos.