Vaga de Agente de Atendimento

Sicoob valcredi sul agente de atendimento santa cruz do sul, rs, br (1 vaga) santa cruz do sul, rs, br (1 vaga) presencial descrição e responsabilidades horário: 08:00 ás 12:00 e 13:00 ás 17:00 nível: operacional regime de contratação: efetivo clt como agente de atendimento, você será responsável por fornecer suporte e assistência aos clientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente. Suas principais atividades incluirão:atendimento á associados, confecção de cadastros, intermediação nas vendas de produtos e serviços, visitas de prospecções e manutenções a associados. Atender e responder às solicitações dos associados via telefone, e identificar as necessidades dos associados e oferecer soluções adequadas, visando a satisfação e fidelização. Registrar e acompanhar os atendimentos no sistema, garantindo a correta documentação e resolução dos casos. Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços, políticas e procedimentos da empresa. Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes para resolver problemas complexos e garantir a melhor experiência para o associado. Manter participar de treinamentos e reuniões de equipe para aprimorar habilidades e conhecimentos. Seguir os padrões de qualidade e procedimentos estabelecidos pela empresa para garantir um atendimento de excelência.O sucesso nesta função requer habilidades de comunicação eficazes, empatia, paciência e capacidade de resolver problemas de maneira eficiente e profissional. Requisitos proatividadeboa comunicação verbal e escrita conhecimento básico em informática e pacote office capacidade de trabalhar em equipe graduações: formação em áreas relacionadas administração, ciências contábeis, economia, processos gerenciais ou outro nível superior será um 10/20 será um diferencialobservação interna: foco na área comercialresidir em santa cruz do sul/rs código da vaga: data de cadastro: 2025 data de atualização: 2025 denunciar vaga sicoob valcredi sul.