Vaga de Auxiliar de Entrega

A ttk soluções têxteis busca um assistente comercial para integrar sua equipe. O profissional será responsável por fornecer suporte administrativo e operacional à equipe de vendas, assegurando a eficiência dos processos comerciais e contribuindo diretamente para a satisfação do cliente. A vaga exige organização impecável, comunicação eficaz e senso de urgência para garantir a entrega de resultados. Principais responsabilidades: Atendimento ao cliente: Prestar atendimento telefônico e presencial, solucionando dúvidas, fornecendo informações sobre produtos e serviços, e registrando as interações de forma organizada. Atuar proativamente na resolução de problemas e na manutenção de um relacionamento positivo com a base de clientes. Suporte à equipe comercial: Auxiliar os vendedores em atividades administrativas, como organização de documentos, agendamento de reuniões, preparação de apresentações e relatórios de vendas. Fornecer suporte logístico para as atividades comerciais, garantindo o bom funcionamento das operações. Controle de pedidos: Realizar o acompanhamento de pedidos, desde a sua entrada até a entrega final, garantindo a precisão das informações e a comunicação eficiente com clientes e equipe de produção. Identificar e solucionar eventuais problemas no processo de pedidos. Gestão de documentos: Organizar e arquivar documentos comerciais, garantindo a segurança e a acessibilidade da informação. Manter atualizado o sistema de gestão de documentos, assegurando a conformidade com as normas internas. Assistência na negociação e fechamento de vendas: Colaborar com a equipe de vendas no processo de negociação com clientes, auxiliando na elaboração de propostas comerciais e na finalização das vendas. Realizar o acompanhamento pós-Venda, garantindo a satisfação do cliente. Pesquisa de mercado e prospecting: Realizar pesquisas de mercado para identificar novas oportunidades de negócios e auxiliar na prospecção de novos clientes, contribuindo para o crescimento da carteira de clientes da empresa. Apoio no pós-Venda: Assegurar o acompanhamento dos clientes após a venda, solucionando eventuais problemas e garantindo a satisfação com o produto ou serviço adquirido. Coletar feedbacks para melhoria contínua dos processos. Gestão de banco de dados de clientes: Manter atualizado o banco de dados de clientes, garantindo a precisão das informações e a organização do sistema. Utilizar o banco de dados para auxiliar nas estratégias de vendas e marketing. Suporte administrativo: Realizar tarefas administrativas diversas, como organização de arquivos, atendimento telefônico, agendamento de compromissos e outras atividades necessárias para o bom funcionamento do departamento comercial. Suporte às necessidades da equipe de produção: Colaborar com a equipe de produção, fornecendo informações e suporte administrativo necessário para garantir a eficiência do processo produtivo. Requisitos: Superior completo. Habilitação categoria b. Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-Feira, em horário comercial (44 horas semanais). experiência anterior na área comercial. Informações adicionais: Tipo de contrato: indeterminado (clt) Formato: presencial Viagens: não necessário.